Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti opisuju kako tvrtka B2 Solutions (u daljnjem tekstu „mi”, „nas” ili „naše”) prikuplja, koristi, obrađuje i štiti osobne podatke koje prikupi od posjetitelja i korisnika (u daljnjem tekstu „vi” ili „korisnik”) naše web stranice b2solutions.hr.

Vaša privatnost nam je iznimno važna i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima.

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:

Vaše osobne podatke koristimo isključivo u svrhe za koje su prikupljeni. U nastavku su navedene svrhe obrade, vrste podataka i pravne osnove prema GDPR-u.

• Odgovaranje na vaše upite poslane putem kontakt obrasca ili e-pošte.

  Podaci: Kontakt podaci, poslovni podaci

  Pravna osnova: Članak 6(1)(b) – obrada je nužna za izvršavanje ugovora ili poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.

• Administracija i zaštita web stranice (uključujući održavanje, podršku, izvještavanje i rješavanje problema).

  Podaci: Tehnički podaci, podaci o korištenju

  Pravna osnova: Članak 6(1)(f) – naš legitimni interes za ispravno funkcioniranje i sigurnost web stranice.

• Analiza korištenja web stranice radi poboljšanja sadržaja, funkcionalnosti i korisničkog iskustva.

  Podaci: Tehnički podaci, podaci o korištenju

  Pravna osnova: Članak 6(1)(a) – vaš pristanak (putem prihvaćanja analitičkih kolačića).

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti prosljeđujemo trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:

• Pružatelji usluga: možemo dijeliti podatke s pouzdanim partnerima koji nam pružaju usluge kao što su hosting web stranice, IT održavanje, usluge analitike (npr. Google Analytics) i usluge slanja e-pošte. Ti partneri imaju pristup vašim podacima samo u svrhu obavljanja navedenih zadataka u naše ime i obvezni su ih čuvati kao povjerljive.
• Pravne obveze: ako to od nas zahtijeva zakon ili sudski nalog, možemo otkriti vaše podatke nadležnim tijelima.

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, ili u skladu sa zakonskim, računovodstvenim ili izvještajnim zahtjevima.

• Podaci prikupljeni putem kontakt obrasca čuvaju se do završetka komunikacije, odnosno dok je to potrebno za pružanje usluge.

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa. Naša web stranica koristi SSL certifikat za enkripciju podataka između vašeg preglednika i našeg servera.

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup

  Imate pravo zatražiti potvrdu obrađuju li se vaši osobni podaci te pristup tim podacima.

• Pravo na ispravak

  Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih osobnih podataka.

• Pravo na brisanje („pravo na zaborav”)

  Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima.

• Pravo na ograničenje obrade

  Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših podataka pod određenim uvjetima.

• Pravo na prenosivost podataka

  Imate pravo zaprimiti osobne podatke koje ste nam pružili u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu.

• Pravo na prigovor

  Imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka koja se temelji na našem legitimnom interesu.

• Pravo na povlačenje pristanka

  Ako se obrada temelji na vašem pristanku, imate pravo povući taj pristanak u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se temeljila na pristanku prije njegova povlačenja.

• Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

  Ako smatrate da obrada vaših podataka krši odredbe GDPR-a, imate pravo uložiti pritužbu nadzornom tijelu. U Republici Hrvatskoj to je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, molimo kontaktirajte nas putem e-maila navedenog u odjeljku 2.

Naša web stranica koristi kolačiće. Za više informacija o tome kako ih koristimo i kako možete upravljati njima, molimo pročitajte naša Pravila o kolačićima.

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti. Svaka izmjena bit će objavljena na ovoj stranici, a datum zadnje izmjene bit će ažuriran na vrhu dokumenta.

Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane za ova Pravila privatnosti ili način na koji obrađujemo vaše osobne podatke, molimo kontaktirajte nas na info@b2solutions.hr.